La mia Farmacia ha un sito efficace? È una domanda che mi sono sentito fare recentemente e che ci ha dato lo spunto per accogliere un nuovo cliente.
Ecco cosa è successo nella realtà. Seguilo perché potrebbe applicarsi anche al tuo caso ed è emblematico.
Noi spediamo quotidianamente la nostra newsletter informativa a moltissime farmacie. Ogni tanto qualche Farmacia si aggiunge e ogni tanto qualcuna si rimuove, tutto normale.
Poiché sono curioso per natura, mi interessa andare a capire perché qualcuno si rimuove e la prima cosa che faccio è verificare il sito internet della Farmacia. Potrebbe essere che una Farmacia abbia già un sito che funziona, aggiornato e di cui è soddisfatta e quindi la nostra proposta non sia interessante per il dottore in quel momento.
Ma non succede mai.
Il 98% delle Farmacie che si rimuovono dalla mailing list hanno siti che si possono distinguere in due tipologie:
- Siti che sembrano realizzati 20 anni fa
- Siti esteticamente piacevoli e moderni ma con parecchi problemi
Siti che sembrano realizzati 20 anni fa
Alcuni siti di Farmacie paiono realizzati almeno 20 anni fa, non sono aggiornati e faccio fatica a pensare che possano degnamente rappresentare una Farmacia nel 2020. Guarda questo esempio:
Come puoi pensare che un sito del genere possa degnamente rappresentare non tanto la tua Farmacia ma qualsiasi Farmacia?
È un sito che, a livello estetico, pare realizzato 20 anni fa, non ha nessuna delle ultime tecnologie del web, non è responsive – cioè non si adatta se lo visualizzi sul cellulare ma rimane minuscolo e inintellegibile – e non è neppure sicuro perché basato su un protocollo che la stessa Google sconsiglia caldamente di utilizzare tanto da bollare i siti come “non sicuri”.
Ulteriore elemento che fa capire che il sito non viene minimamente utilizzato è il fatto che l’ultimo aggiornamento risale nientepopodimeno che al 2016!
Cosa succede invece con Farmacia Evoluta…
Con Farmacia Evoluta non solo il sito è moderno e utilizza tutte le ultime tecnologie, ma rispetta anche tutte le ultime normative – che non sei tenuto a conoscere perché ci pensiamo noi – è sicuro perché utilizza i protocolli di sicurezza raccomandati ed è anche responsive, quindi si adatta a tutti i dispositivi.
Inoltre è sempre aggiornato. Grazie alla tua assistente dedicata tutti gli aggiornamenti vengono fatti, su tue istruzioni, mese per mese e non a 4 anni di distanza!
Siti esteticamente piacevoli e moderni, ma…
Questa è l’altra tipologia di siti che posseggono alcune Farmacie che si rimuovono dalla nostra mailing list, ma c’è un ma…
Proprio ieri si è disiscritta una Farmacia e sono andato a vedere il suo sito. Carino esteticamente e piacevole alla navigazione ma
- mancava la partita iva obbligatoria per legge
- mancava completamente la privacy e cookie policy obbligatorio per legge
- mancava completamente il banner dei cookie obbligatorio per legge
- c’era un modulo contatti senza la spunta di accettazione obbligatoria per legge
- l’ultima news inserita era dei primi mesi del 2018
Dalla 1 alla 4 sono mancanze normative che portano a sanzioni da 3600 fino a 6000 euro cadauna e questo semplicemente perché chi lo ha realizzato poi non si è mai preoccupato di aggiornarlo in seguito alle varie normative promulgate che sono poi sfociate nel GDPR, di cui sicuramente avrai già sentito parlare.
Sicuramente il Farmacista non è a conoscenza di tutte queste mancanze; fa il Farmacista e non il web designer e non si occupa di web e di quello che ci gira attorno. Però è stato vittima del solito problema del “ti faccio il sito e poi sparisco nel nulla e sono affari tuoi” che è la vera piaga di questo settore.
COSA SUCCEDE INVECE CON FARMACIA EVOLUTA…
Con Farmacia Evoluta tutte queste cose semplicemente non succedono!
È impossibile che succedano perché ogni nuova legge noi la conosciamo appena viene promulgata e la applichiamo subito alla piattaforma in modo che si rifletta su tutti i siti delle Farmacie nostri clienti.
Se domani diventasse obbligatorio indicare il capitale sociale – facciamo un esempio – puoi stare sicuro che dal giorno dopo tutti i siti delle nostre Farmacie verrebbero aggiornati all’istante con questa informazione perché sarebbe la tua assistente dedicata che te lo chiederebbe per la pubblicazione.
In questo modo sarai al sicuro e soprattutto non avrai da preoccuparti di queste incombenze e delle sanzioni ad esse correlate che possono anche essere pesanti.
Quanto agli aggiornamenti, sai bene che ogni piano Farmacia Evoluta include la tua assistente dedicata che ti contatta periodicamente per aggiornare il tuo sito. È quindi impossibile vedere un sito realizzato con la piattaforma Farmacia Evoluta che sia stato aggiornato l’ultima volta due anni fa!
Mi chiedo – e ti giuro che se lo chiedono anche molti Farmacisti dopo che hanno parlato con noi – come sia possibile percorrere altre strade ricche di insidie e non affidarsi alla professionalità di un team di esperti che ha già previsto tutto e ti sa seguire in ogni tua esigenza.
Cosa stai aspettando?